Autoschade Heuvelland voldoet aan de all van de kwaliteitscertificering. Deze norm KZS ( Kwaliteits Zorg Schadeherstel) richt zich vooral op de klanttevredenheid.

De directie verklaart, dat de verantwoordelijkheden en bevoegdheden zoals deze zijn vastgelegd in het Handboek Kwalitetitszorg Systeem zijn en de feitelijke situatie weergeven van alle handelingen en activiteiten binnen de bedrijfsorganisatie.

De directie garandeert al haar opdrachtgevers, dat alle verplichtingen, die voortvloeien uit het kwaliteitsbeleid steeds en zonder voorbehoud worden nagekomen.  Alle eisen van de KZS zijn geborgd in bedrijfsprocedures. ledereen in organisatie heeft zijn eigen taak en functie met betrekking tot het kwaliteitsbeleid en is gehouden aan de uitvoering ervan.

Speciale procedures zijn gericht op het instandhouden van een hoogwaardig kwaliteitsniveau van de organisatie. Bovendien houden zij in dat voortdurend gestreefd wordt naar kwaliteitsverbeteringen.